problema g31vs-m

bom dia eu comprei uma placa mãe phitronics g31vs-m alguns dias atras mas fui instalar ontem e estou com um problema que me deixou muito chateado quando aparece uma mensagem dizendo o seguinte: THIS CPU CANNOT BE SUPPORTED. SYSTEM WILL SHUTDOWN IN 5 SECONDS. e dai não passa o computador simplesmente desliga, meu processador é um celeron d 355 3.33Mhz com suporte a 64 bit e não entendo porque esse erro, acho que não é do precessador pois já testei outros e problema persiste, preciso de ajuda pois dependo desse computador para trablhar existe alguma configuração no setup q possa mudar isso ou é um problema de série? e se for problema posso ir onde comprei e trocar a placa por outra ou ficarei no prejuízo? aguardo resposta obrigado! obs: tentei enviar essa mensagem pra phitronics mas a página só da fora do ar, estou estremamente decepcionado com a phitronics que um simples serviço de atendimento não é possivel, espero que alguem aqui que tenha o mesmo o problema se estiver resolvido me ajude, dede já agradeço!

chakal escreveu:

CARO AMIGO (A) SIDLIMA, ESTA É MAIS UMA RECLAMAÇÃO SOBRE O PROBLEMA CITADO NO QUAL A PLACA MÃE PHITRONICS G31VS-M NÃO SUPORTA OS PROCESSADORES CELERON! EU COMPREI DA MESMA PLACA SENDO QUE A CONFIGURAÇÃO DO PROCESSADOR É PENTIUM DUAL CORE E5200 2.5 GHZ QUE FOI MUITO BEM ACEITO PELA PLACA.
ESTAREI FAZENDO ALGUMAS PESQUISAS SOBRE O ASSUNTO E ESPERO PODER ESTAR TRAZENDO BOAS NOTICIAS PARA VC!

PEÇO QUE FAÇA CONTATO SE CONSEGUIR RESOLVER DURANTE MINHAS PESQUISAS, E SE PREFERIR PODE ACESSAR TAMBÉM www.planpcinfo.com.br

agradeço a atenção do amigo estou tentando resolver esse problema espero poder contar com sua ajuda!

Bom galera tambem estou com o mesmo problema comprei a placa mãe g31vs-m e tenho um processador celeron 2.8 e meu pc esta parado pois não liga, o processador está bom pois testei e como pode isso uma placa com uma tecnologia avançada não pega um simples celeron e tambem eles não especificaram nada, e site o suporte não funciona o manual da placa não tem pois o site está todo trocado os links e não tem como falar com ninguem de lá espero que alguem ajude pois eu preciso desse computador. e não vou ficar no prejuizo.

FASC escreveu:

Bom galera tambem estou com o mesmo problema comprei a placa mãe g31vs-m e tenho um processador celeron 2.8 e meu pc esta parado pois não liga, o processador está bom pois testei e como pode isso uma placa com uma tecnologia avançada não pega um simples celeron e tambem eles não especificaram nada, e site o suporte não funciona o manual da placa não tem pois o site está todo trocado os links e não tem como falar com ninguem de lá espero que alguem ajude pois eu preciso desse computador. e não vou ficar no prejuizo.

Galera descubri que infelizmente essa placa não suporta processadores com fsb abaixo de 800Mhz e infelizmente o meu é 533Mhz e acredito que o de vcs tb seja... pra mim é uma pena pois uma placa como essa cheia de tecnologia não ter essas configurações que na minha opinião são básicas ainda hoje em dia é complicado mas infelizmente é assim! Prefiro trocar de placa pois processador como o meu Celeron D355 de 3.33Mhz e suporte para 64bit com desempenho que ele tem é raro e não se encontra em qualquer esquina e não estou disposto a trocar ele agora não!!! Espero poder ter ajudado ai o pessoal que teve ou tem o mesmo problema que tive! Valeu!!!

[quote="sidlima"]

chakal escreveu:

CARO AMIGO (A) SIDLIMA, ESTA É MAIS UMA RECLAMAÇÃO SOBRE O PROBLEMA CITADO NO QUAL A PLACA MÃE PHITRONICS G31VS-M NÃO SUPORTA OS PROCESSADORES CELERON! EU COMPREI DA MESMA PLACA SENDO QUE A CONFIGURAÇÃO DO PROCESSADOR É PENTIUM DUAL CORE E5200 2.5 GHZ QUE FOI MUITO BEM ACEITO PELA PLACA.
ESTAREI FAZENDO ALGUMAS PESQUISAS SOBRE O ASSUNTO E ESPERO PODER ESTAR TRAZENDO BOAS NOTICIAS PARA VC!

PEÇO QUE FAÇA CONTATO SE CONSEGUIR RESOLVER DURANTE MINHAS PESQUISAS, E SE PREFERIR PODE ACESSAR TAMBÉM www.planpcinfo.com.br

Galera descubri que infelizmente essa placa não suporta processadores com fsb abaixo de 800Mhz e infelizmente o meu é 533Mhz e acredito que o de vcs tb seja... pra mim é uma pena pois uma placa como essa cheia de tecnologia não ter essas configurações que na minha opinião são básicas ainda hoje em dia é complicado mas infelizmente é assim! Prefiro trocar de placa pois processador como o meu Celeron D355 de 3.33Mhz e suporte para 64bit com desempenho que ele tem é raro e não se encontra em qualquer esquina e não estou disposto a trocar ele agora não!!! Espero poder ter ajudado ai o pessoal que teve ou tem o mesmo problema que tive! Valeu!!!