Placas de rede onbord sumindo.

Aqui na prefeitura de Montes Claros foram adquiridos 70 computadore com a placa mãe G31VS-M da phitronics, e 40% dessas maquinas estão dando problemas nas placas de redes.
* Algumas perdem a placa de rede,não aparecendo nos dispositivos e os ledes ficam todos ligados travados ou apagam todos, para que voltem precisa desligar o computador e tiralo da tomada e liga-lo novamente.
* Outras maquinas perderam de vez a placa de rede dos dispositivos e a solução foi colocar uma offbord.

Todas maquinas estão com windows XP e na instalação as placas de rede foram reconhecidas e instaladas corretamentes.

Gostaria de ter uma solução para esse problema, pois tem dado muita dor de cabeça para nos aqui do CPD da Prefeitura.

Grato pela atenção.

Prefmoc escreveu:

Aqui na prefeitura de Montes Claros foram adquiridos 70 computadore com a placa mãe G31VS-M da phitronics, e 40% dessas maquinas estão dando problemas nas placas de redes.
* Algumas perdem a placa de rede,não aparecendo nos dispositivos e os ledes ficam todos ligados travados ou apagam todos, para que voltem precisa desligar o computador e tiralo da tomada e liga-lo novamente.
* Outras maquinas perderam de vez a placa de rede dos dispositivos e a solução foi colocar uma offbord.

Todas maquinas estão com windows XP e na instalação as placas de rede foram reconhecidas e instaladas corretamentes.

Gostaria de ter uma solução para esse problema, pois tem dado muita dor de cabeça para nos aqui do CPD da Prefeitura.

Grato pela atenção.

Esse problema nãe deveria esta ocorrendo.

Como você informou, todos os passos de instalação foram seguidos corretamente, e ainda assim as placas apresentam problema, é possivel que algum lote tenha saido da Fábrica com problemas.

O melhor é entrar em contato com o suporte@phitronics.com.br ou rma@phitronics.com.br

para melhor orientação