Placa de rede nao instala

Quando tento instalar a placa de rede o windows me diz que "nao
conseguiu encontrar o hardware", e quando uso o programa pra instalar a
placa diz que nao encontrou o hardware, e a placa e' onboard. Ja' usei
uma outra placa de rede pci e acontece o mesmo problema.

Nao estou conseguindo instalar nenhum tipo de placa de rede.