- coutinho escreveu:
- Possuo uma placa mãe AMD690VM-M2 v1.0A
Ápós um ano e meio de satisfação a mesma parou de funcionar o técnico afirmou que a mesma emcontra-se com defeito. Como a mesma oferece uma garantia de 3 anos como faço para acionar a mesma e requerer o conserto da mesma?
J. C. Coutinho
Segue procedimento de envio da placa mãe ao RMA Phitronics
Favor entrar no site WWW.phitronics.com.br, clicar no link RMA.
Criar novo usuário, preencher o cadastro.
Seu cadastro deve ser liberado em 24h (caso necessite acelerar o processo favor ligar (11) 3862-4066 e falar com Keila)
Voltar ao site, clicar em RMA e depois Login,
Que deve ser preenchido com o login e senha que o senhor adicionou no cadastro anterior.
Após o login, clicar em criar novo RMA, vc deve digitar o número de série normalmente ao lado do pci, e sempre começado pelos 3 primeiros dígitos do nome da placa.
Após adicionar a placa, clicar em finalizar.
Abrirá uma pagina com o seu numero de liberação e terá o endereço de entrega.
Favor enviar uma copia Xerox do seu Rg e da nota de compra da mesma.
Qualquer dúvida entre em contato,
Obrigado
Att,
Admin