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 Qual o suporte em Salvador, Bahia?

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Leda



Mensagens : 2
Data de inscrição : 02/06/2009

MensagemAssunto: Qual o suporte em Salvador, Bahia?   Ter Jun 02, 2009 4:43 pm

Minha placa tem menos de 1 ano e deu problema, Preciso do contato da PHITRONICS em Salvador, Bahia, Brasil. Faz dois meses que tento contato. Por favor quem puder me ajudar, serei grata. Obrigada.
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tiagoss.88



Mensagens : 8
Data de inscrição : 03/06/2009

MensagemAssunto: Re: Qual o suporte em Salvador, Bahia?   Qua Jun 03, 2009 8:24 pm

Leda você conhece o ditado "Quando a esmola é demais, até o santo desconfia.."?

Pois é, to com uma segunda placa dessa "empresa" se é que podemos chamar assim, e levaram apenas 2 dias, as palacas Não ligam mais, não dão boot, nem a tela do boot aparece mais.. para vc ter noção, como vai mandar arrumar se vai voltar da mesma forma...? eles dão tanta importância como caso que nem o moderador respondeu o tópico ainda...

acho que o melhor suporte se chama, LIXO. Ir em uma loja e comprar outra marca...
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Berdu



Mensagens : 53
Data de inscrição : 07/09/2008

MensagemAssunto: Qual o suporte em Salvador, Bahia?   Qui Jun 04, 2009 12:31 pm

Leda, acho que vc não conseguira nenhuma resposta oficial dessa empresa por aqui no forum, nunca vi e nem conheço ninguém que tenha sido respondido por alguém que seja representante oficial da empresa, o que acontece sempre são usuários tentando se ajudar.
Portanto procure em sua cidade alguém que revenda essa placa e tente com ele. Como sua placa tem menos de um ano quem lhe vendeu deve ter dado garantia para esse período já que o fabricante dá 3 anos, o problema é conseguir fazer contato com o mesmo. Tente um revendedor, quem sabe ele lhe ajude.
Abraços.
Paulo

Leda escreveu:
Minha placa tem menos de 1 ano e deu problema, Preciso do contato da PHITRONICS em Salvador, Bahia, Brasil. Faz dois meses que tento contato. Por favor quem puder me ajudar, serei grata. Obrigada.
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Berdu



Mensagens : 53
Data de inscrição : 07/09/2008

MensagemAssunto: Re: Qual o suporte em Salvador, Bahia?   Qui Jun 04, 2009 12:34 pm

Tiago
Quanto ao seu problema pelo que pude entender a sua placa tem dois dias de uso, acho impossível que quem te vendeu não assuma a garantia, + enfim.
Um abraço
paulo

tiagoss.88 escreveu:
Leda você conhece o ditado "Quando a esmola é demais, até o santo desconfia.."?

Pois é, to com uma segunda placa dessa "empresa" se é que podemos chamar assim, e levaram apenas 2 dias, as palacas Não ligam mais, não dão boot, nem a tela do boot aparece mais.. para vc ter noção, como vai mandar arrumar se vai voltar da mesma forma...? eles dão tanta importância como caso que nem o moderador respondeu o tópico ainda...

acho que o melhor suporte se chama, LIXO. Ir em uma loja e comprar outra marca...
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Leda



Mensagens : 2
Data de inscrição : 02/06/2009

MensagemAssunto: ISSO É UM ABSURDO!!   Ter Jun 09, 2009 12:56 am

Que vergonha, vou por o nome dessa empresa nos jornais, mandarei ao fantástico e ao jornal Nacional, Darei uma queixa no imetro sobre a procedencia desta empresa clandestina que vende materiais sucateados desta maneira.
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tiagoss.88



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MensagemAssunto: Re: Qual o suporte em Salvador, Bahia?   Ter Jun 09, 2009 10:10 am

Leda
Mas agora falando serio mesmo, Você ainda teve sorte pois sua placa chegou a durar um bom tempo, eu comprei duas e eleas soduraram dois dias cada, travaram e pararam de ligar. Não sei como faço para entrar em contato com a phitronics para realizar a troca do produto. Alem de ter mandado um email para eles n sexta feira e até hoje não obtive resposta. Uma grande falta de respeito da parte dessa empresa.
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MensagemAssunto: Re: Qual o suporte em Salvador, Bahia?   Hoje à(s) 1:34 pm

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