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 Erro no driver de vídeo (tanto onboard como offboard)

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cyberverme



Mensagens : 1
Data de inscrição : 06/05/2011

MensagemAssunto: Erro no driver de vídeo (tanto onboard como offboard)   Sex Maio 06, 2011 11:33 pm

Boa noite amigos,

Estou enfrentando sérios problemas com esta placa.
O que está acontecendo é o seguinte:

Usando o video onboard quando rodo alguma aplicação que utiliza bastente recurso de vídeo como um jogo por exemplo, após alguns minutos apresenta um erro no driver de vídeo (sisgrv.dll) e as cores passam para 16bits.

Utilizando uma placa de video offboard pci-e (uma GF 8400GS) também acontece que após alguns minutos rodando apresenta uma tela azul com erro no driver de vídeo, neste caso (nv_disp.dll).

O que ja fiz para tentar solucionar:

- Atualizei todos os drivers, incluindo os de vídeo (onboard e offboard) para a ultima versão.
- Atualizei a BIOS para a ultima versão disponibilizada no site da Phitronics.
- Testei a memória com os softwares Memtest86 e GoldMemory e não apresentou erros. Testei com outro pente de memória também.
- Testei HD.
-Testei com outra fonte mais potente.
- Instalei um Windows novinho em folha.
- Temperaturas OK

O processador que está na placa é um DualCore Intel Pentium E5400, 2700 MHz (13.5 x 200) que consta na lista de processadores suportados.

Tudo está apontando para problemas com a placa mãe, visto que sempre é um erro de vídeo, mas acontece tanto com o vídeo onboard ou com uma placa de vídeo offboard.

Neste momento estou rodando um teste de stresse com o AIDA64 ja fazem 1 hora e 30 minutos.
Tudo ok, mas porque não estou utilizando recursos de vídeo.


É conhecido algum problema do tipo?

Aguardo retorno e parabenizo a Phitronics por disponibilizar este canal de suporte que é uma das coisas que eu considero muito importante ao escolher uma marca de placas.

Grande abraço
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Data de inscrição : 04/06/2008

MensagemAssunto: Re: Erro no driver de vídeo (tanto onboard como offboard)   Seg Maio 09, 2011 9:54 am

cyberverme escreveu:
Boa noite amigos,

Estou enfrentando sérios problemas com esta placa.
O que está acontecendo é o seguinte:

Usando o video onboard quando rodo alguma aplicação que utiliza bastente recurso de vídeo como um jogo por exemplo, após alguns minutos apresenta um erro no driver de vídeo (sisgrv.dll) e as cores passam para 16bits.

Utilizando uma placa de video offboard pci-e (uma GF 8400GS) também acontece que após alguns minutos rodando apresenta uma tela azul com erro no driver de vídeo, neste caso (nv_disp.dll).

O que ja fiz para tentar solucionar:

- Atualizei todos os drivers, incluindo os de vídeo (onboard e offboard) para a ultima versão.
- Atualizei a BIOS para a ultima versão disponibilizada no site da Phitronics.
- Testei a memória com os softwares Memtest86 e GoldMemory e não apresentou erros. Testei com outro pente de memória também.
- Testei HD.
-Testei com outra fonte mais potente.
- Instalei um Windows novinho em folha.
- Temperaturas OK

O processador que está na placa é um DualCore Intel Pentium E5400, 2700 MHz (13.5 x 200) que consta na lista de processadores suportados.

Tudo está apontando para problemas com a placa mãe, visto que sempre é um erro de vídeo, mas acontece tanto com o vídeo onboard ou com uma placa de vídeo offboard.

Neste momento estou rodando um teste de stresse com o AIDA64 ja fazem 1 hora e 30 minutos.
Tudo ok, mas porque não estou utilizando recursos de vídeo.


É conhecido algum problema do tipo?

Aguardo retorno e parabenizo a Phitronics por disponibilizar este canal de suporte que é uma das coisas que eu considero muito importante ao escolher uma marca de placas.

Grande abraço

Realmente tudo esta apontando para um possivel problema na placa mãe.

Geralmente problema de video estão relacionados com varias coisas é vc testou as mais significativas como Fonte Memorias e S.O com problemas.

As configurações de saida de video da placa mãe estão setadas corretamente --> PCI Express no lugar de Onboard correto?

Bem nesse caso é melhor que vc entre em contato com a loja que lhe vendeu a placa mãe e solicitar reparos na mesma, caso vc não tenha mais a garantia de loja, então vc deve entrar em contato com o rma@phitronics.com.br para garantia de fabrica.

segue e-mail para contato com a phitronics

rma@phitronics.com.br
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